Règles d’utilisation

Tenue vestimentaire dans la salle d’entraînement

• Short ou pantalon de sports;
• Chandail à manches courtes obligatoire;
• Chaussures de sports ne marquant pas les surfaces;
• Serviette et bouteille d’eau.

Vestiaires

Des vestiaires et des casiers sont mis à votre disposition afin de prévenir le vol ou la perte d’objets personnels. Aussi, l’utilisation d’un cadenas est fortement recommandée. Cependant, ce cadenas doit être retiré avant de quitter l’établissement, sans quoi il sera coupé.

Il est possible de disposer des vestiaires de l’aréna 45 minutes après une location de glace et de 30 minutes après la location du synthétique intérieur.

Le Complexe sportif Promutuel Assurancene peut être tenu responsable pour le vol ou la perte d’objets.

Propreté des lieux

Des poubelles et des contenants à recyclage sont mis à votre disposition afin d’assurer la propreté des lieux.

Pour éviter un encombrement inutile des plateaux sportifs, aucun sac n’est toléré au-delà des vestiaires.

Bris de matériel

Tout bris de matériel doit être signalé afin de minimiser le risque de blessure.

Nourriture et gomme à mâcher

Aucune nourriture (gomme à mâcher) n’est tolérée au-delà des vestiaires.

Événements spéciaux

Le Complexe sportif Promutuel Assurancese réserve le droit de fermer certains pavillons lors d’évènements spéciaux. Le Complexe sportif Promutuel Assurancevous informera des modifications qui seront apportées aux activités se déroulant dans les différents pavillons dans les meilleurs délais.

Tarification et horaire

La politique complète est disponible avec votre contrat. Les prix et horaires sont sujet à changement sans préavis. Pour toute information concernant les politiques de report, d’annulation, de modification et de remboursement d’une activité, veuillez vous référez à votre contrat. Le Complexe sportif Promutuel Assurance se réserve le droit de modifier sa programmation, et ce, sans préavis.

• Tous nos tarifs sont taxes en sus
• Un rabais ne peut être jumelé à aucune autre promotion
• Le rabais le plus avantageux sera appliqué selon l’activité choisie;
• En cas de disparité entre notre programmation imprimée et celle du site Internet, l’information du site web sera jugé prioritaire.

Les cours annulés en raison d’événements incontrôlables (ex.: tempête, panne électrique) ne sont ni repris ni remboursés. Il en est de même si le participant doit s’absenter pour un ou plusieurs cours.

Étiquette de l’usager

• Utiliser correctement le matériel mis à la disposition et le ranger aux endroits prévus dans les salles et aires d’entraînement.
• Respecter les avis et règlements du Complexe sportif Promutuel Assurance.
• Respecter les droits des autres usagers ainsi que le personnel du Complexe sportif Promutuel Assurance.
• Les enfants de 6 ans et moins peuvent utiliser le même vestiaire que leur parent de sexe opposé.
• Les usagers sont invités à faire preuve de discrétion lorsqu’ils se changent dans les vestiaires en présence d’enfants.
• Les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’une personne de 16 ans et plus en tout temps.
• Il est interdit de prendre des photos dans le Complexe sportif Promutuel Assurance sans avoir préalablement demandé d’autorisation.
• Le Complexe sportif Promutuel Assurance n’est pas tenu responsable des bris d’équipement causés par une mauvaise utilisation de l’usager.
• Le Complexe sportif Promutuel Assurance se réserve le droit d’expulser un client qui entraverait les conditions et règles, jusqu’à l’annulation complète, sans remboursement, de son inscription ou son abonnement.